No a derechos de petición de usuarios que reclamaban la devolución de dineros cobrados de más.

Luego de casi ocho meses, varias familias aún permanecen con el servicio de gas natural suspendido por no pago.

Eduardo Moya Contreras, integrante del comité pro reclamación, dijo que persiste en su negativa de devolución para los reclamos hechos a las facturas de noviembre y diciembre del 2023, donde muchas familias pasaron del estrato 1 al 3.

El líder reclamante, dijo que el comité, le ayudará a los usuarios afectados con esta respuesta, para elaborar los recursos de reposición y el subsidio de apelación, para que esto llegue hasta la super servicios y generen posibles sanciones a la empresa Alcanos de Colombia.