Para reclamarlo, los ciudadanos deben acercarse a las Registradurías de lunes a viernes de 8am a 4pm en jornada continua. De no ser así, estas serán devueltas a las oficinas centrales de la Registraduría Nacional para su destrucción.

 

Las personas que tramiten la cédula amarilla con hologramas tienen un plazo máximo de un año para reclamarla, y para quienes tramiten la cédula de ciudadanía digital en policarbonato, el plazo es de dos años. Las tarjetas de identidad podrán ser reclamadas hasta su fecha de vencimiento.